Überwachung aller IT-Prozesse sowie qualitatives und quantitatives IT Controlling.

Technisches Controlling: Analyse des Supportaufwandes für einzelne Systeme und Anwendungen mit Bewertung von Optimierungspotentialen (Konfiguration, Funktion, System)

Risikoanalyse: regelmäßige Analyse von grundlegenden elementaren und spezifischen Risiken, Identifizieren von Risikofakoren und Maßnahmen zur Risikominimierung

Wirtschaftlichkeitsanalyse: Bewertung der Wirtschaftlichkeit des Netzwerks auf Basis der operativen Kosten und der strukturellen Besonderheiten mit Maßnahmen zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit (Netzwerk, Systeme, Anwendungen, Struktur)