Best Practice Standards beim Management Ihres IT-Netzwerks - unabhängig von der Unternehmensgröße.
Service-Routinen: standardisierte Routineleistungen (teilautom. oder manuell bzw. vor Ort) für einzelne IT-Systeme und netzwerkbergreifende Routinen
Automatisierung: Management der Automatisierungsleistungen mit regelmäßiger Prüfung und Optimierung der Parameter (Monitoring, Autofix, Software Support)
Qualitätsorientierung: Ausrichtung der IT-Prozesse an gängige Qualitätsstandards wie z.B. ISO 9000, ISO 20000, ISO 27001 oder ITIL